088-627-0400 - Support

Support


CURQ biedt ondersteuning via support tickets, waarmee gebruikers vragen kunnen stellen en hulp kunnen ontvangen voor hun specifieke problemen. Vul het contactformulier in.

  • CURQ is een product van 

  • Onestein B.V.

  • Reduitlaan 45

​  4814 DC  Breda
​  Nederland

Veelgestelde vragen

CURQ Starter en Growth wordt standaard geleverd met de volgende modules: Financieel, Voorraadbeheer, Inkoop, Verkoop, CRM, Website/webshop, Projecten, Urenstaten en Declaraties. CURQ Professional is voorzien met nog meer modules en functionaliteiten.

Het opstarten en instellen duurt gemiddeld 2 uur en zit standaard (gratis) bij ieder CURQ product. Mocht aanvullende support nodig zijn, dan kan deze voor CURQ Starter & Growth op basis van een strippenkaart worden afgenomen. Voor CURQ Professional is er een implementatiepakket beschikbaar tegen een kostprijs van €1.500,00, waarmee het implementatieproces wordt afgedekt.

Is er een actieve gemeenschap rondom dit open source ERP-systeem die ondersteuning biedt en regelmatig updates en patches uitbrengt?

Ja, er is een gemeenschap genaamd OCA. Dit staat "Odoo Community Association". Het is een onafhankelijke non-profit organisatie die is opgericht door leden van de Odoo gemeenschap. Het hoofddoel van OCA is om de ontwikkeling en promotie van Odoo (voorheen bekend als OpenERP) - een populaire open-source bedrijfsbeheersoftware - te ondersteunen.


De OCA-gemeenschap bestaat uit ontwikkelaars, implementatie-experts en gebruikers die samenwerken om aanvullende modules en extensies te maken voor het Odoo-platform. Deze modules voegen extra functionaliteit toe aan het standaard Odoo-systeem en kunnen specifiek zijn afgestemd op de behoeften van verschillende bedrijfstakken en gebruiksscenario's.


Omdat Odoo open-source is, kunnen ontwikkelaars over de hele wereld bijdragen aan de ontwikkeling van de software. De OCA faciliteert deze bijdragen door een gestructureerd proces voor het ontwikkelen, beoordelen en publiceren van modules te bieden. Hierdoor kunnen nieuwe functies en mogelijkheden worden geïntroduceerd en gedeeld met de bredere Odoo-gemeenschap.


Het is belangrijk op te merken dat OCA losstaat van Odoo S.A., het bedrijf dat Odoo ontwikkelt en commerciële ondersteuning biedt. OCA is een gemeenschapsinitiatief dat draait om samenwerking en het delen van kennis en technologie binnen de Odoo-gemeenschap.

Standaard wordt 2 uur support geleverd. Voor extra uitleg of training kan een strippenkaart worden afgenomen. Speciaal voor CURQ klanten hebben we een verlaagd tarief. 


10 uur kost € 800,00 ​ ​(€ 80,00 p.u)


25 uur kost € 1.875,00 ​(€ 75,00 p.u) 


Normaal tarief is € 85,00 p.u.


Ja, dat kan. Je kunt hiervoor een mail sturen naar info@curq.nl. Onestein zal de aanvraag in behandeling nemen.